Ruilen en retourneren
Online en winkel aankopen retourneren
Bij online en winkel aankopen is het mogelijk om uw product binnen 7 dagen, na datum ontvangst enkel te ruilen voor een ander product, mits het product ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is. Daarnaast dient het product in de originele verpakking te worden opgestuurd en dient het label nog aan product bevestigd te zijn.
Heel belangrijk: u krijgt dus geen geld retour.
Indien een product niet voldoet aan de bovenstaande eisen, kunnen wij deze helaas niet accepteren.
Het retourneren is op eigen kosten en kan opgestuurd worden naar:
MA Dress
Koninginnelaan 42
3762 DG Soest (Nederland)
Het is ook mogelijk om - op afspraak - het product te ruilen in onze showroom.
ENG:
Returning Online and In-Store Purchases.
For both online and in-store purchases, it is possible to exchange your product for another product within 7 days of receipt, provided that the product is unworn, unwashed, and undamaged. Additionally, the product must be sent in its original packaging, with the label still attached.
It is important to note that you will not receive a refund.
If a product does not meet the above requirements, we unfortunately cannot accept it. Returning the product is at your own expense and can be sent to:
MA Dress
Koninginnelaan 42
3762 DG Soest (Netherlands)
It is also possible to exchange the product in our showroom by appointment.